ECBA Volunteer Lawyers Project

Anonymous

اتصلت و تركت الرسالة المرأة التي اتصلت كانت فظيعة وقذرة للغاية. أجبت على هاتفي وقالت أن هذا هو جهاز إتصالات الفيديو. قلت صباح الخير كيف حالك وهي تقول كيف نساعدك. قلت اللي عم أتكلم معاها قالت انا مشغولة جدا على هالموضوع ناديتي هنا و أحاول معرفة ليه. قلت لك اتصلت بي ولا تستطيع حتى أن تقول مرحبا؟ ثم أخبرتها لماذا اتصلت و لم تكن تعلم إن كان بإمكانهم المساعدة. اتصلت بالمدير وتحدثت معه. نصحني بأنهم لا يستطيعون إلا أن يعطوني بعض الأفكار. أخبرته عن المرأة ولم يعتذر ولا أي شيء. أشعر أن المحامين قد يكونوا مفيدين لكن ذلك الكلب الذي يأخذ المكالمات يجب أن يذهب.

Anonymous

أطلقت على هذا المشروع بعض الأسئلة حول مشكلة قانونية.  المرأة التي اتصلت بي كانت فظيعة للغاية، قطعتني، وجعلني أشعر بأنها لم تكن تملك الوقت لي أو تهتم بي.  أفهم أن هذه الخدمة يديرها المتطوعون ويجب الضغط عليهم لأجل الوقت، لكنني أشعر أنه حتى الأشخاص ذوي الدخل المحدود الذين يحتاجون إلى مساعدة قانونية يجب معاملتهم باحترام وفهم، خاصة أولئك الذين قد يمرون بوقت عصيب.